Ontdek je dat de teller van een auto is teruggedraaid, dan kun je dit melden en heb je als koper vaak sterke rechten. Tellerfraude is strafbaar en bij een occasion die je net hebt gekocht, kun je de verkoper aanspreken en soms de koop ontbinden of schadevergoeding eisen. De geregistreerde NAP-historie in het RDW-register is daarbij je belangrijkste bewijsstuk.
Hoe herken je een teruggedraaide teller?
Het duidelijkste signaal is een geregistreerde kilometerstand die lager is dan een eerdere meting. Controleer de historie via de NAP-tellerstand check op PlateScout. Staat er "onlogisch" bij, of zie je een daling in de reeks, dan is er vrijwel zeker mee geknoeid. Ook onderhoudsfacturen met hogere standen dan de teller nu aangeeft, zijn bewijs.
Wat zijn je rechten als koper?
Bij tellerfraude gaat het om een gebrek dat de verkoper had moeten melden. Afhankelijk van je situatie kun je:
- De koop ontbinden en je geld terugvragen.
- Een prijsverlaging eisen die past bij de werkelijke kilometerstand.
- Schadevergoeding vorderen voor geleden nadeel.
Kocht je bij een handelaar, dan is je positie doorgaans sterker dan bij een particuliere verkoop, omdat een professionele verkoper aan strengere eisen moet voldoen.
Verzamel meteen al je bewijs: de NAP-historie, het koopcontract, de advertentie en eventuele onderhoudsfacturen. Een compleet dossier maakt je zaak veel sterker als het tot een geschil komt.
Waar meld je tellerfraude?
- De verkoper: stel de verkoper eerst schriftelijk aansprakelijk en geef aan wat je eist.
- De RDW: meld een onlogische of teruggedraaide tellerstand, zodat het register kan worden gecontroleerd.
- Politie: bij vermoeden van bewuste fraude kun je aangifte doen, want tellerfraude is strafbaar.
- Juridisch loket of rechtsbijstand: voor advies over ontbinding of schadevergoeding.
Stuur de verkoper een aangetekende brief of e-mail met ontvangstbevestiging. Zo heb je bewijs dat je hebt geklaagd en op welke datum. Dat is belangrijk voor je juridische positie.
Voorkomen is beter dan melden
De beste bescherming tegen tellerfraude is een grondige controle vóór aankoop. Check altijd de kilometerhistorie via de gratis kenteken-check en leer de signalen kennen in ons artikel over tellerfraude herkennen. Zo voorkom je dat je überhaupt in deze situatie belandt.
En bij je eigen auto?
Ontdek je bij je eigen voertuig een onlogische stand, bijvoorbeeld na een reparatie of tellervervanging, meld dit dan bij de RDW met onderbouwing. Een vervangen teller die niet correct is doorgegeven kan namelijk onterecht als "onlogisch" worden gemarkeerd.
Wat kun je verwachten van een procedure?
Als je de verkoper aanspreekt, verloopt het meestal in stappen. Eerst stel je hem schriftelijk in gebreke en geef je een redelijke termijn om met een oplossing te komen. Reageert de verkoper niet of onvoldoende, dan kun je de zaak voorleggen aan een geschillencommissie of, als laatste stap, aan de rechter. Hoe sterker je dossier, hoe groter de kans op een goede afloop.
Houd er rekening mee dat een particuliere verkoper minder verplichtingen heeft dan een professionele handelaar. Toch mag ook een particulier geen bewust onjuiste informatie geven over de kilometerstand. Verzwijgt hij een bekende teruggedraaide teller, dan is er sprake van bedrog en sta je juridisch sterk. Een handelaar die zich bij een brancheorganisatie heeft aangesloten, biedt vaak extra zekerheid via garantieregelingen. Lees daarom vooraf ons artikel over wat NAP betekent, zodat je goed voorbereid het gesprek ingaat.
Veelgestelde vragen
Is tellerfraude strafbaar?
Ja. Het bewust terugdraaien van een kilometerteller om een auto duurder te verkopen is een strafbaar feit. Je kunt aangifte doen bij de politie.
Kan ik de koop ongedaan maken bij een teruggedraaide teller?
Vaak wel. Een teruggedraaide teller is een verborgen gebrek. Afhankelijk van je situatie kun je de koop ontbinden, een prijsverlaging of schadevergoeding eisen.
Wat als de teller is vervangen, niet teruggedraaid?
Een vervangen teller moet correct bij de RDW worden gemeld met de oude en nieuwe stand. Gebeurt dat niet, dan lijkt het op fraude. Vraag altijd om documentatie.
Helpt de RDW bij het corrigeren van een onlogische stand?
De RDW kan een melding onderzoeken en, bij voldoende bewijs, de registratie corrigeren. Lever onderhoudsfacturen en andere documenten aan als onderbouwing.
Direct een kenteken controleren?
Gratis APK, NAP, WOK en alle RDW-gegevens, binnen 2 seconden.