Terugroepactie Mazda CX-60

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De TCM (Transmissiemodule) kan door onjuiste software de koppeling tussen motor en elektromotor onderbreken wanneer de auto stevig wordt afgeremd.

2. Mogelijke gevolgen

   Hierdoor wordt het motorvermogen niet overgebracht en komt de auto niet in beweging, zelfs niet bij het indrukken van het gaspedaal.

3. Herstel

   De voertuigeigenaar wordt verzocht contact op te nemen met de merkdealer. Deze zal de TCM opnieuw programmeren om de correcte werking van de koppeling tussen motor en elektromotor te herstellen.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: AR043A.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als ernstig, op basis van informatie van de fabrikant. Volg de instructies bij deze actie en laat de reparatie zo snel mogelijk uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• Mazda CX-60

Niet elke Mazda CX-60 valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Mazda-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.