Terugroepactie Volvo FHE, FME en Fmle

Wat is er mis?

1. Gebrek

   Door een softwarefout kan de snelheid van het voertuig plotseling veranderen.

2. Mogelijke gevolgen

   Plotseling vernellen van het voertuig vergroot de kans op een ongeval.

3. Herstel

   De voertuigeigenaar wordt verzocht contact op te nemen met de merkdealer. Er zal een aanpassing in de software plaatsvinden.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: C0472.

Opmerking RDW: De RDW is niet geïnformeerd over de voertuigen, die voor deze terugroepactie moeten worden hersteld.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als gemiddeld, op basis van informatie van de fabrikant. Dat betekent niet dat je zonder meer kunt doorrijden, dus volg de instructies bij deze actie.

Om welke voertuigen gaat het?

• Volvo FHE
• Volvo FME
• Volvo Fmle

Niet elke Volvo FHE, FME en Fmle valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Volvo-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.