Terugroepactie ERM en Euramobil

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De 230V-kabel van de kookplaat kan beschadigd raken door de scherpe rand van het hitteschild. Bovendien is het hitteschild niet geaard.

2. Mogelijke gevolgen

   Hierdoor bestaat het risico op een elektrische schok en kortsluiting.

3. Herstel

   De voertuigeigenaar wordt verzocht een afspraak te maken bij een Eura Mobil-dealer. Deze zal het hitteschild aarden, randbescherming aanbrengen en de 230V-kabel veilig vastzetten.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: 1062.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als gemiddeld, op basis van informatie van de fabrikant. Dat betekent niet dat je zonder meer kunt doorrijden, dus volg de instructies bij deze actie.

Om welke voertuigen gaat het?

• ERM Xtura
• Euramobil Xtura

Niet elke ERM en Euramobil valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een ERM-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

We hebben geen dealerzoeker van ERM, dus neem contact op met de fabrikant of importeur hieronder om te horen waar je terechtkunt.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.