Terugroepactie Volkswagen Touareg

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De elektrische spindelaandrijving van de achterklep kan mogelijk bij het openen, en handmatig verder drukken in de bovenste eindstand, breken en uit elkaar springen.

2. Mogelijke gevolgen

   De in de telescoopbuizen voorgespannen schroefdrukveer aan de binnenzijde ontspant zich plotsklaps en schiet uit de behuizing.

3. Herstel

   De voertuigeigenaar wordt verzocht een afspraak te maken met een merkdealer. De dealer zal de aandrijfeenheid voor de achterkep controleren en zonodig vervangen

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: 55L6.

Opmerking RDW: Geen.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als ernstig, op basis van informatie van de fabrikant. Volg de instructies bij deze actie en laat de reparatie zo snel mogelijk uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• Volkswagen Touareg

Niet elke Volkswagen Touareg valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Volkswagen-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

Bij een Volkswagen-bedrijfswagen alleen bij een officiële Volkswagen Bedrijfswagens-dealer.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.