Terugroepactie Knaus Boxstar en R07

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De gordels van de voorwaarts gerichte zitplaatsen van de dinette zijn niet goed bevestigd. Hierdoor kunnen de bevestigingsbouten losraken als er spanning op komt te staan.

2. Mogelijke gevolgen

   Het niet of niet goed werken van de gordels.

3. Herstel

   De producent roept de betreffende voertuigen terug. Maatregelen worden genomen om het defect te verhelpen. De voertuigeigenaar wordt voor het maken van een afspraak verzocht contact op te nemen met een merkdealer. Deze zal de bevestiging van de gordels controleren en indien nodig aanpassen.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: Niet bekend.

Opmerking RDW: De RDW is over deze terugroepactie op 6 november 2012 door de producent geïnformeerd

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als ernstig, op basis van informatie van de fabrikant. Volg de instructies bij deze actie en laat de reparatie zo snel mogelijk uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• Knaus Boxstar
• Knaus R07

Niet elke Knaus Boxstar en R07 valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Knaus-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.