Terugroepactie Eifelland, Knaus, Tabbert en 2 andere merken

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De lijmlaag tussen de dubbelglas acrylvensterdelen, geproduceerd tussen maart 2004 en juli 2005 en voorzien van een voldruk inktrand op het kleefvlak, vertoont door de langdurige inwerking van UV-licht onthechting.

2. Mogelijke gevolgen

   Losraken van de vensterdelen. Het losraken van de vensterdelen is een langzaam proces. Tot twee jaar voor het losraken is het reeds visuleel herkenbaar aan de lijmrand.

3. Herstel

   De producent/distributeur roept de betreffende voertuigen/producten terug neemt maatregelen om het defect te verhelpen. De eigenaar wordt verzocht via een website te controleren of het voertuig tot de risicogroep behoort. De voertuigeigenaar heeft de keuze het voertuig zelf te repareren middels een toe te zenden reparatieset, of reparatie/vervanging van de vensters door een dealer.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: K-T.

Opmerking RDW: Polyplastic B.V. brengt het product opnieuw in goede staat.De RDW is over deze terugroepactie op 20 september 2011 door Polyplastic B.V. geïnformeerd.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als gemiddeld, op basis van informatie van de fabrikant. Dat betekent niet dat je zonder meer kunt doorrijden, dus volg de instructies bij deze actie.

Om welke voertuigen gaat het?

• Eifelland Deseo
• Eifelland Holiday
• Knaus Boxstar
• Knaus Sport
• Tabbert T@b
• Tabbert Vivaldi
• Weinsberg Cosmos
• Wilk Eterno
• Wilk Sento
• Wilk Vida

Niet elke Eifelland, Knaus, Tabbert en 2 andere merken valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Eifelland-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

We hebben geen dealerzoeker van Eifelland, dus neem contact op met de fabrikant of importeur hieronder om te horen waar je terechtkunt.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.