Terugroepactie Cadillac, Chevrolet en G.m.c.

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De drijfstang en/of krukas van de motor kunnen fabricagefouten bevatten die kunnen leiden tot motorschade of motoruitval.

2. Mogelijke gevolgen

   Wanneer de motor tijdens het rijden uitvalt, verliest het voertuig de aandrijving, waardoor het risico op een ongeval toeneemt.

3. Herstel

   De voertuigeigenaar wordt verzocht contact op te nemen met de merkdealer, deze zal de motor inspecteren.Als uw voertuig de inspectie niet doorstaat, zal de motor worden gerepareerd of vervangen.Voertuigen die de inspectie wel doorstaan, krijgen kosteloos motorolie met een hogere viscositeit. Daarnaast worden een nieuwe olievuldop met de nieuwe aanbevolen oliespecificatie, een nieuw oliefilter en een aanvulling op het instructieboekje verstrekt.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: N252494000.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als gemiddeld, op basis van informatie van de fabrikant. Dat betekent niet dat je zonder meer kunt doorrijden, dus volg de instructies bij deze actie.

Om welke voertuigen gaat het?

• Cadillac Escalade
• Chevrolet Silverado
• Chevrolet Suburban
• Chevrolet Tahoe
• G.m.c. Sierra
• G.m.c. Yukon

Niet elke Cadillac, Chevrolet en G.m.c. valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Cadillac-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

We hebben geen dealerzoeker van Cadillac, dus neem contact op met de fabrikant of importeur hieronder om te horen waar je terechtkunt.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.