Terugroepactie Mercedes-Benz EQB

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De bovenste B-stijl bekleding en de gordelstijl bekleding voldoet niet aan de vooropgestelde specificaties en kan daardoor bij breuk scherpe delen bevatten.

2. Mogelijke gevolgen

   Bij een ongeval waarbij de Window airbags geactiveerd worden kunnen er scherpe kanten ontstaan door een breuk van de B-stijl bekleding. Verder kunnen er bij een ongeval onderdelen breken waardoor splinters ontstaan die in de binnenruimte geprojecteerd worden waardoor inzittenden verwondingen kunnen oplopen.

3. Herstel

   De voertuigeigenaar wordt verzocht om een afspraak te maken met een merkdealer. Wij zullen uit voorzorg de B-stijl bekleding en de bekleding van de gordelstijl vervangen.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: 6891207.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als ernstig, op basis van informatie van de fabrikant. Volg de instructies bij deze actie en laat de reparatie zo snel mogelijk uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• Mercedes-Benz EQB

Niet elke Mercedes-Benz EQB valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Mercedes-Benz-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

Kies een servicevestiging.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.