Gemiddeld risico

Terugroepactie Mercedes-Benz A-Klasse, AMG GT, B-Klasse en 12 andere

Voor de Mercedes-Benz A-Klasse, AMG GT, B-Klasse en 12 andere loopt terugroepactie MGP210554, gepubliceerd door de RDW op 18 november 2021. Hieronder lees je wat het gebrek is, wat het herstel inhoudt en waar je terechtkunt.

RDW-code
MGP210554
Gepubliceerd
18 november 2021
Voertuigen (wereldwijd opgegeven)
248.166
In Nederland nog open
2.431

Wat is er mis?

  1. Gebrek

    De werking van het noodoproepsysteem (e-Call) is mogelijk bij een tijdelijke stroomonderbreking niet correct.

  2. Mogelijke gevolgen

    Bij een ongeval zou een automatische gegenereerde noodoproep de doorgestuurde voertuigpositie niet overeen komen met de werkellijke voertuigpositie.

  3. Herstel

    De voertuigeigenaar wordt verzocht een afspraak te maken met een merkdealer. De werkzaamheden bestaan uit het uitvoeren van een software update van de communicatiemodule.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: 5497423.

Risico en soort gebrek

OnbekendGemiddeldErnstig

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als gemiddeld, op basis van informatie van de fabrikant. Dat betekent niet dat je zonder meer kunt doorrijden, dus volg de instructies bij deze actie.

Carrosserie (beschermingsmiddelen inzittenden)

Dit zijn de onderdelen die inzittenden beschermen bij een botsing, zoals airbags, gordels en hun aansturing. Werkt zo'n onderdeel niet goed, dan kan de bescherming wegvallen op het moment dat je hem nodig hebt.

Om welke voertuigen gaat het?

  • Mercedes-Benz A-Klasse
  • Mercedes-Benz AMG GT
  • Mercedes-Benz B-Klasse
  • Mercedes-Benz C-Klasse
  • Mercedes-Benz CLA
  • Mercedes-Benz CLS
  • Mercedes-Benz E-Klasse
  • Mercedes-Benz EQA
  • Mercedes-Benz EQB
  • Mercedes-Benz EQC
  • Mercedes-Benz GLC
  • Mercedes-Benz GLE
  • Mercedes-Benz S-Klasse
  • Mercedes-Benz SL
  • Mercedes-Benz SLC

Niet elke Mercedes-Benz A-Klasse, AMG GT, B-Klasse en 12 andere valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Mercedes-Benz-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

Kies een servicevestiging.

Wat moet je doen?

  1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
  2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
  3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
  4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.

Krijg bericht bij een nieuwe terugroepactie

Maak een gratis account en sla je kenteken op. Komt er een terugroepactie bij voor jouw auto, dan krijg je een mail. Je APK-herinnering stel je meteen mee in.

Alles over Mercedes-Benz op kenteken: Mercedes-Benz kenteken check. Alle acties uit 2021: terugroepacties 2021.

Veelgestelde vragen

Is terugroepactie MGP210554 gratis?
Ja. De reparatie die bij een terugroepactie hoort, is gratis. Volgens de ANWB geldt dat ook als je niet de eerste eigenaar bent.
Valt mijn Mercedes-Benz A-Klasse, AMG GT, B-Klasse en 12 andere onder terugroepactie MGP210554?
Vul je kenteken in de zoeker op deze pagina in om te zien of er een actie openstaat. Staat er niets, dan is dat geen volledige zekerheid: de RDW krijgt niet altijd complete voertuiglijsten. Neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.
Waar laat ik terugroepactie MGP210554 uitvoeren?
Bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een merkdealer. Dat hoeft niet de verkoper te zijn. Laat vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie voor jouw voertuig uitvoert.
Wat als ik niets doe met terugroepactie MGP210554?
Dan blijft het gebrek aanwezig, en daarmee het risico voor jou, je passagiers en andere weggebruikers. Sommige verzekeringspolissen sluiten vergoeding uit voor schade als je een terugroepactie niet hebt opgevolgd. Kijk daarvoor in je eigen polisvoorwaarden.

Bron: RDW Open Data, terugroepregister. Herstelcijfers worden bij het openen van deze pagina bij de RDW ververst.