Terugroepactie DS DS7 Crossback

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De bouten van de achteras zijn mogelijk niet met het juiste aantrekkoppel vastgezet.

2. Mogelijke gevolgen

   Hierdoor kunnen bepaalde bouten van de achtertrein tijdens het rijden losraken waardoor de bestuurder de macht over het stuur zou kunnen verliezen.

3. Herstel

   De klant wordt per brief verzocht om zo spoedig mogelijk contact op te nemen met een merkdealer om een afspraak te maken voor een bezoek aan de werkplaats, de werkzaamheden bestaan uit het vervangen en met het juiste aantrekkoppel vastzetten van de 10 bouten van de achtertrein.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: HGX.

Opmerking RDW: Geen.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als ernstig, op basis van informatie van de fabrikant. Volg de instructies bij deze actie en laat de reparatie zo snel mogelijk uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• DS DS7 Crossback

Niet elke DS DS7 Crossback valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een DS-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.