Terugroepactie Smart Forfour en Fortwo

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De accu kan onverwacht defect raken.

2. Mogelijke gevolgen

   (Nog) niet bekend

3. Herstel

   (Nog) niet bekend

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: 5490201.

Opmerking RDW: Ten tijde van publicatie van deze terugroepactie zijn er geen voertuigen in Nederland geregistreerd. Wanneer nadien betrokken voertuigen in Nederland geregistreerd worden verzoekt RDW de producent/distributeur alsnog om nadere informatie.

Risico en soort gebrek

De RDW heeft het risico van dit gebrek nog niet bepaald. Volg in de tussentijd de instructies bij deze actie en laat de reparatie uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• Smart Forfour
• Smart Fortwo

Niet elke Smart Forfour en Fortwo valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Smart-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

Vraag na of de vestiging jouw modelgeneratie behandelt.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.