Terugroepactie Audi A3 en Q2

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De hoofdsteunen op de achterbank zijn mogelijk niet goed gemonteerd.

2. Mogelijke gevolgen

   Tijdens een ongeval is het mogelijk dat de hoofdsteunen niet voldoende ondersteuning bieden.

3. Herstel

   (Nog) niet bekend

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: 72I5.

Opmerking RDW: De RDW heeft de producent/distributeur om aanvullende informatie gevraagd.

Risico en soort gebrek

De RDW heeft het risico van dit gebrek nog niet bepaald. Volg in de tussentijd de instructies bij deze actie en laat de reparatie uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• Audi A3
• Audi Q2

Niet elke Audi A3 en Q2 valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Audi-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.