Terugroepactie Mercedes-Benz Arocs en Atego

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De extra brandstoftanks zijn onvoldoende vastgeklemd. Hierdoor kunnen de tanks bewegen en de brandstofverbindingsslang(en) van de aansluitingen schuiven.

2. Mogelijke gevolgen

   Als de verbindingsslang is losgeschoven kan alle brandstof weglekken.

3. Herstel

   De voertuigeigenaar wordt verzocht een afspraak te maken met een merkdealer. Deze zal controleren of de slangklemmen goed vastzitten en harde rubberen strips op de bevestigingssteunen aanbrengen om de voorspanning van de extra tank in de tanksteun te vergroten.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: 4790182.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als ernstig, op basis van informatie van de fabrikant. Volg de instructies bij deze actie en laat de reparatie zo snel mogelijk uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• Mercedes-Benz Arocs
• Mercedes-Benz Atego

Niet elke Mercedes-Benz Arocs en Atego valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Mercedes-Benz-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

Kies een servicevestiging.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.