Terugroepactie Volkswagen Amarok, California, Caravelle en 13 andere

Wat is er mis?

1. Gebrek

   Er kan een verkeerde mengverhouding in de ontstekingspatronen van de bestuurder-, passagiersairbags en de gordelspanners zitten. Hierdoor werken de airbags en gordelspanners niet zoals bedoeld

2. Mogelijke gevolgen

   De betreffende airbags en gordelspanners worden niet geactiveerd wanneer dit nodig is.

3. Herstel

   De producent roept de betreffende voertuigen terug. Maatregelen worden genomen om het defect te verhelpen. De voertuigeigenaar wordt verzocht zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de merkdealer. De dealer zal de betreffende airbags en veiligheidsgordels met gordelspanner vervangen.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: 69P4.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als ernstig, op basis van informatie van de fabrikant. Volg de instructies bij deze actie en laat de reparatie zo snel mogelijk uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• Volkswagen Amarok
• Volkswagen California
• Volkswagen Caravelle
• Volkswagen E-Golf
• Volkswagen E-UP
• Volkswagen Golf
• Volkswagen Golf Sportsvan
• Volkswagen Golf Variant
• Volkswagen Multivan
• Volkswagen Passat
• Volkswagen Polo
• Volkswagen Scirocco
• Volkswagen Tiguan
• Volkswagen Touran
• Volkswagen Transporter
• Volkswagen UP

Niet elke Volkswagen Amarok, California, Caravelle en 13 andere valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Volkswagen-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

Bij een Volkswagen-bedrijfswagen alleen bij een officiële Volkswagen Bedrijfswagens-dealer.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.