Terugroepactie DS DS5

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De bevestigingsbouten van de achtertrein, de remklauwen, het subframe, de fusee's, de schokdempers en de remslangen zijn mogelijk niet correct vastgezet. Hierdoor kunnen een of meer bevestigingen losraken.

2. Mogelijke gevolgen

   De auto kan onbestuurbaar raken en/of de remwerking kan verminderen als een of meerdere bouten losraken.

3. Herstel

   De producent roept de betreffende voertuigen terug. Maatregelen worden genomen om het defect te verhelpen. De voertuigeigenaar wordt verzocht een afspraak te maken met een merkdealer. De dealer zal de aanhaalmomenten van de bouten controleren en de bouten met het juiste aanhaalmoment vastzetten.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: NXV.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als ernstig, op basis van informatie van de fabrikant. Volg de instructies bij deze actie en laat de reparatie zo snel mogelijk uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• DS DS5

Niet elke DS DS5 valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een DS-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.