Terugroepactie Volkswagen Transporter

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De composiet aardgastank in de bagageruimte kan mogelijk lekken.

2. Mogelijke gevolgen

   In geval van gaslekkage kan de tank leegstromen. Bij grote hoeveelheden gas of bij een stilstaand voertuig kan gas in het interieur terechtkomen, waardoor explosiegevaar kan ontstaan. Open vuur, vonken of gloeiende voorwerpen zoals sigaretten in de buurt van de wagen daarom voorkomen.

3. Herstel

   De producent roept de betreffende voertuigen terug. Maatregelen worden genomen om het defect te verhelpen. De voertuigeigenaar wordt verzocht zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de merkdealer. Deze zal de tank in de bagageruimte demonteren en de leiding afsluiten. De voertuigeigenaar wordt vervolgens opnieuw benaderd voor het inbouwen van een nieuwe composiet aardgastank.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: 20Y1, 20Y7.

Opmerking RDW: De publicatie van deze terugroepactie is op 13 oktober 2016 aangevuld met informatie over het inbouwen van een nieuwe aardgastank.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als ernstig, op basis van informatie van de fabrikant. Volg de instructies bij deze actie en laat de reparatie zo snel mogelijk uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• Volkswagen Transporter

Niet elke Volkswagen Transporter valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Volkswagen-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

Bij een Volkswagen-bedrijfswagen alleen bij een officiële Volkswagen Bedrijfswagens-dealer.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.