Terugroepactie Concorde en Hymer

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De borgingsconstructie van de achteras kan doorslijten bij voertuigen met een AL-KO AMC-chassis en VB-Airsuspension FullAir-luchtvering.

2. Mogelijke gevolgen

   De achterwielophanging wordt dan instabiel en de bestuurder kan de controle over het voertuig verliezen.

3. Herstel

   De producent roept de betreffende voertuigen terug. Maatregelen worden genomen om het defect te verhelpen. De voertuigeigenaar wordt verzocht een afspraak te maken met een hiervoor door VB-airsuspension aangestelde dealer. Het voertuig wordt dan gecontroleerd. Zijn de afdichtmanchetten in orde, dan worden de torsiestaven en de borgpennen vervangen. Zijn de manchetten beschadigd of niet aanwezig, dan wordt mogelijk ook de asstomp en/of aslagering hersteld.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: VB-FullAir/ AL-KO AMC.

Opmerking RDW: Om de eigenaren van de betreffende voertuigen te kunnen informeren heeft de meldende producent op het moment van publiceren van deze melding 256 van de 368 voertuigidentificatienummers (VIN) kunnen achterhalen.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als ernstig, op basis van informatie van de fabrikant. Volg de instructies bij deze actie en laat de reparatie zo snel mogelijk uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• Concorde Diverse Concorde
• Hymer Diverse Hymer

Niet elke Concorde en Hymer valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Concorde-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

We hebben geen dealerzoeker van Concorde, dus neem contact op met de fabrikant of importeur hieronder om te horen waar je terechtkunt.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.