Terugroepactie Cadillac en Chevrolet

Wat is er mis?

1. Gebrek

   Bij sommige voertuigen kan de bout waarmee de elektrische hoogteverstelling van de voorstoel is vastgezet, loskomen of eruit vallen. Als de bout eruit valt, valt de stoel plotseling helemaal omlaag.

2. Mogelijke gevolgen

   Door deze plotselinge beweging van de stoel kan de�rijveiligheid in het geding komen of is er meer kans op letsel van de inzittende bij een botsing.

3. Herstel

   De producent roept de betreffende voertuigen terug. Maatregelen worden genomen om het defect te verhelpen. De voertuigeigenaar wordt verzocht een afspraak te maken met een erkende merkdealer. Deze zal de pasbout van de hoogteverstelling vervangen.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: 14271EU.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als ernstig, op basis van informatie van de fabrikant. Volg de instructies bij deze actie en laat de reparatie zo snel mogelijk uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• Cadillac SRX
• Chevrolet Camaro

Niet elke Cadillac en Chevrolet valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Cadillac-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

We hebben geen dealerzoeker van Cadillac, dus neem contact op met de fabrikant of importeur hieronder om te horen waar je terechtkunt.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.