Terugroepactie Cadillac ATS en CTS

Wat is er mis?

1. Gebrek

   Bij sommige voertuigen is de lasnaad van de hoeksteun, waarmee de voorstoel aan het voertuig verbonden is, van ��n of beide voorstoelen onvolledig.

2. Mogelijke gevolgen

   Als een hoeksteun met een onvolledige lasnaad blootstaat aan grote krachten kan de hoeksteun van de stoelrail loskomen. Hierdoor is de stoel niet meer optimaal verbonden met het voertuig.

3. Herstel

   De producent roept de betreffende voertuigen terug. Maatregelen worden genomen om het defect te verhelpen. De voertuigeigenaar wordt verzocht een afspraak te maken met een erkende Cadillac service partner. Deze zal de lasnaad van de hoeksteun inspecteren, en indien nodig de onderste stoelrail vervangen.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: 14340EU.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als gemiddeld, op basis van informatie van de fabrikant. Dat betekent niet dat je zonder meer kunt doorrijden, dus volg de instructies bij deze actie.

Om welke voertuigen gaat het?

• Cadillac ATS
• Cadillac CTS

Niet elke Cadillac ATS en CTS valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Cadillac-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

We hebben geen dealerzoeker van Cadillac, dus neem contact op met de fabrikant of importeur hieronder om te horen waar je terechtkunt.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.