Terugroepactie Knaus R04, R22, SKY en 1 andere

Wat is er mis?

1. Gebrek

   Het linker en rechter carrosseriepaneel aan de achterzijde van het voertuig is met te korte schroeven gemonteerd.

2. Mogelijke gevolgen

   Losraken van de bevestiging van de panelen. Indien één of beide panelen losraken kunnen deze loskomen van het voertuig, en een gevaar opleveren voor overige weggebruikers.

3. Herstel

   De producent roept de betreffende voertuigen terug. Maatregelen worden genomen om het defect te verhelpen. De voertuigeigenaar wordt voor het maken van een afspraak verzocht contact op te nemen met een merkdealer. Deze zal de bevestigingsschroeven van de panelen vervangen door langere bevestigingsschroeven.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: niet bekend.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als ernstig, op basis van informatie van de fabrikant. Volg de instructies bij deze actie en laat de reparatie zo snel mogelijk uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• Knaus R04
• Knaus R22
• Knaus SKY
• Knaus SUN

Niet elke Knaus R04, R22, SKY en 1 andere valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Knaus-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.