Terugroepactie Carthago, Fendt Caravan en Tabbert

Wat is er mis?

1. Gebrek

   De lijmsoort waarmee het scharnier aan het klapraam verbonden is, heeft onvoldoende bindingskracht.

2. Mogelijke gevolgen

   Losraken van de de ramen. Indien de ramen loslaten van het scharnier, zijn de ramen alleen nog maar middels de haken verbonden met het voertuig, waardoor ze eenvoudig geheel los kunnen raken van het voertuig.

3. Herstel

   De producent roept de betreffende voertuigen terug. Maatregelen worden genomen om het defect te verhelpen. De voertuigeigenaar wordt verzocht een afspraak te maken met de merkdealer. Deze zal het klapramen vervangen door een type met geklemde scharnieren.

Letterlijke tekst uit het RDW-terugroepregister. Code van de fabrikant: Niet bekend.

Risico en soort gebrek

De RDW beoordeelt het risico van dit gebrek als ernstig, op basis van informatie van de fabrikant. Volg de instructies bij deze actie en laat de reparatie zo snel mogelijk uitvoeren.

Om welke voertuigen gaat het?

• Carthago Chic E-Line I 50
• Carthago Chic High Line I 62 QB
• Fendt Caravan Diverse Fendt Caravan
• Tabbert 560 TD
• Tabbert W23
• Tabbert W29

Niet elke Carthago, Fendt Caravan en Tabbert valt onder deze actie: vaak gaat het om een bepaalde productieperiode. Check je eigen kenteken.

Waar laat je deze terugroepactie uitvoeren?

Je laat deze actie gratis uitvoeren bij een bedrijf dat de fabrikant heeft aangewezen, meestal een Carthago-dealer. Je hoeft niet terug naar de verkoper, maar laat wel vooraf bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.

We hebben geen dealerzoeker van Carthago, dus neem contact op met de fabrikant of importeur hieronder om te horen waar je terechtkunt.

Wat moet je doen?

1. Controleer met je kenteken of jouw voertuig onder deze actie valt.
2. Zoek een vestiging die de fabrikant voor deze actie heeft aangewezen.
3. Maak een afspraak en laat bevestigen dat de vestiging deze actie uitvoert.
4. Volg tot de reparatie de instructies van de fabrikant bij deze actie.

Geen brief gekregen?

Heb je geen brief gekregen, bijvoorbeeld omdat je het voertuig tweedehands kocht, bent verhuisd of het hebt geïmporteerd? Controleer dan zelf je kenteken en neem bij twijfel contact op met de fabrikant, de importeur of een merkdealer.