Hagelschade aan je auto is gedekt zodra je een beperkt-cascoverzekering of een allriskverzekering, ook wel volledig casco genoemd, hebt afgesloten. Een kale WA-verzekering dekt geen schade aan je eigen auto door hagel. Bij de meeste verzekeraars telt hagelschade bovendien niet mee voor de terugval van je no-claimkorting, omdat het om een natuurgebeurtenis gaat en niet om schuldschade.

Dit artikel zet op een rij welke polisvorm je nodig hebt, hoe je een grote hagelbui het beste claimt, en wat het effect is op je premie en schadevrije jaren.

Welke verzekering dekt hagelschade?

Cascoschade door natuurevenementen zoals hagel, storm en overstroming valt in Nederland standaard onder de beperkt-cascodekking, ook wel WA-beperkt casco genoemd. Je hebt dus niet per se een dure allriskpolis nodig om hagelschade vergoed te krijgen, want het zit al in het middelste dekkingsniveau. Allrisk voegt daar dekking voor eigen schuld aan toe, zoals een aanrijding die je zelf veroorzaakt, vandalisme en parkeerschade, maar voor hagel zelf maakt dat verschil niet uit.

DekkingHagelschade gedektOok gedekt
WA (aansprakelijkheid)NeeAlleen schade die je aan anderen toebrengt
Beperkt casco (WA + beperkt casco)JaBrand, diefstal, ruitschade, storm, overstroming
Allrisk (volledig casco)JaAlles van beperkt casco plus eigen schuld en vandalisme

Eigen risico bij hagelschade

Veel polissen kennen voor cascoschade door een natuurevenement een lager eigen risico dan voor gewone schademeldingen, en sommige verzekeraars rekenen bij hagelschade zelfs helemaal geen eigen risico. Dit is niet overal standaard hetzelfde geregeld, dus controleer de polisvoorwaarden of neem contact op met je verzekeraar voordat je aanneemt dat je een vast bedrag kwijt bent. Bij grote landelijke hagelstormen communiceren verzekeraars vaak actief over een eventuele coulanceregeling voor het eigen risico, omdat er dan in korte tijd duizenden vergelijkbare schademeldingen binnenkomen. Vraag dit bedrag altijd expliciet na bij het afsluiten van een nieuwe polis, want tussen verzekeraars loopt het uiteen van geen eigen risico tot enkele honderden euro's voor cascoschade.

Heeft hagelschade invloed op je no-claimkorting?

Bij vrijwel alle Nederlandse verzekeraars telt schade door hagel, net als ruitschade en diefstal, niet mee voor de terugval in de no-claimkorting of bonus-malustrede. De redenering is simpel: je hebt de schade niet zelf veroorzaakt en kon hem ook niet voorkomen, dus het is geen schuldschade. Dit staat los van het aantal schadevrije jaren dat je al hebt opgebouwd, dat blijft intact. Let wel op dat dit standaardbeleid is bij de meeste maatschappijen, maar geen wettelijke verplichting, dus een enkele verzekeraar kan hiervan afwijken. Controleer bij twijfel de polisvoorwaarden onder het kopje bonus-malus of no-claimkorting.

Bewaar bewijs van de hagelbui

Maak na een hagelbui direct foto's van alle deuken, het liefst met een voorwerp zoals een muntstuk erbij voor de schaalgrootte. Een KNMI-weerwaarschuwing of nieuwsbericht over de storm op die datum kan bij twijfel dienen als extra onderbouwing bij je verzekeraar.

Hoe claim je hagelschade stap voor stap?

  1. Meld de schade zo snel mogelijk via de app, website of telefoonlijn van je verzekeraar, met de datum van de hagelbui
  2. Maak duidelijke foto's van de deuken op het dak, de motorkap en de portieren
  3. Wacht op de expertiseafspraak; bij grote regionale hagelstormen kan de wachttijd oplopen omdat verzekeraars extra taxateurs inzetten
  4. Laat de schade taxeren en vraag of herstel via uitdeuken zonder spuiten mogelijk is
  5. Kies, als de polis dat toestaat, zelf een erkend hersteller of ga in op de voorgestelde natura-hersteller

Hoe wordt hagelschade meestal hersteld?

De meeste hageldeuken worden hersteld met uitdeuken zonder spuiten, ook wel paintless dent repair genoemd, een techniek waarbij een specialist de deuken van binnenuit voorzichtig terugdrukt zonder de lak te beschadigen. Dat is sneller en goedkoper dan traditioneel plaatwerk met opnieuw spuiten, en behoudt de originele fabriekslak, wat ook gunstig is voor de waarde van de auto later. Bij zeer diepe deuken, beschadigde lak of scheuren is spuitwerk soms alsnog nodig, en dan duurt het herstel langer. Bij enkele tientallen deukjes ben je met uitdeuken zonder spuiten vaak binnen een halve tot een hele dag klaar, terwijl bij zware hagelschade met honderden deukjes de doorlooptijd kan oplopen tot een week of langer, omdat elke deuk stuk voor stuk wordt bewerkt.

Wanneer is een auto total loss na hagel?

Bij een zware hagelbui met honderden deukjes over de hele carrosserie kan de optelsom van de herstelkosten uitkomen boven de dagwaarde van de auto. In dat geval keert de verzekeraar de dagwaarde uit in plaats van de reparatie te vergoeden, en spreekt men van economische total loss. Die dagwaarde wordt vastgesteld aan de hand van koerslijsten, bouwjaar en kilometerstand, en ligt vrijwel altijd duidelijk lager dan de nieuwprijs of de volledige herstelkosten. Je mag de auto in veel gevallen tegen een restwaarde terugkopen als je hem toch wilt laten herstellen of ermee wilt blijven rijden, al verandert daarmee wel de status van de tenaamstelling in het kentekenregister.

Wacht niet te lang met melden

Hoewel er geen vaste wettelijke termijn is, hanteren verzekeraars vaak een redelijke meldtermijn in de polisvoorwaarden. Te lang wachten met melden kan de beoordeling van je claim bemoeilijken, zeker als het lastiger wordt om aan te tonen dat de schade daadwerkelijk door die specifieke hagelbui is ontstaan.

Hagelschade bij een tweedehands auto

Oudere hagelschade die ooit professioneel is uitgedeukt, is vaak nauwelijks meer te zien en hoeft geen probleem te zijn bij aankoop, zolang de lak niet beschadigd is. Twijfel je bij een occasion over eerdere schademeldingen, kijk dan goed onder een sterke lamp naar de vlakke panelen zoals het dak en de motorkap, waar deukjes het beste zichtbaar worden. Controleer daarnaast het kenteken gratis via PlateScout voor de basisgegevens van de auto voordat je een bod uitbrengt.

Veelgestelde vragen

Dekt mijn WA-verzekering hagelschade?

Nee, een kale WA-verzekering dekt alleen schade die je met je auto aan anderen toebrengt. Voor hagelschade aan je eigen auto heb je minimaal een beperkt-cascoverzekering nodig.

Moet ik eigen risico betalen bij hagelschade?

Dat hangt af van je polis. Sommige verzekeraars hanteren een lager eigen risico voor natuurschade of laten dit zelfs vervallen, andere rekenen het gewone eigen risico. Controleer de polisvoorwaarden.

Kost een hagelschadeclaim mij schadevrije jaren?

Bij de meeste verzekeraars niet, omdat hagelschade als natuurevenement geldt en niet als schuldschade. Je no-claimkorting blijft in dat geval ongewijzigd.

Hoe wordt hagelschade meestal hersteld?

Meestal via uitdeuken zonder spuiten, waarbij de deuken van binnenuit worden teruggedrukt zonder de originele lak te beschadigen. Bij diepe schade is soms alsnog spuitwerk nodig.

Kan hagelschade leiden tot total loss?

Ja, als de herstelkosten van honderden deukjes hoger uitvallen dan de dagwaarde van de auto, keert de verzekeraar de dagwaarde uit in plaats van de reparatie te vergoeden.

Direct een kenteken controleren?

Gratis APK, NAP, WOK en alle RDW-gegevens, binnen 2 seconden.

NL

Scan je kenteken met de camera